Регистрация даёт вам возможность полноценно использовать все возможности портала и доступ в Ваш личный кабинет.

При регистрации необходимо указать свой адрес электронной почты и телефон. Пользователь может создавать только один аккаунт/учётную запись

После регистрации пользователям становится доступен весь функционал портала.

В верхнем правом углу кликните на "Регистрация" Далее следуйте инструкциям в появившемся всплывающем окне. Можно зарегистрироваться с помощью действующих аккаунтов Facebook, Google или иного, чья иконка есть на вплывающем окне регистрации. Также вам придётся подтвердить, что указанный при регис трации е-майл ваш, перейдя по ссылке которую мы вам отправим сразу после регистрации.

Чтобы подтвердить свой номер телефона, войдите в Мой кабинет. В левом меню кликните на "Профиль" затем в поле " мой телефон введите номер в международном формате и кликните "Добавить".

После клика на "Добавить" появится дополнительное поле для ввода кода подтверждения, который будет выслан на указанный вами номер.

Вводите код из СМС в поле для ввода и нажимаете "Подтвердить".

Подтверждение вашего номера необходимо для нескольких целей: верификация вас как уникального пользователя, целей безопасности, возможностей коммуникации. После оплаты вы получаете подтверждение о заказе, в том числе посредством СМС, гостю/поставщику услуг будет сообщен ваш номер после оплаты услуги.

Чтобы связать свой аккаунт с профилями в социальных сетях, войдите в Кабинет. В левом меню кликните на "Настройки".

В подменю кликните на "Соцсети". Затем из списка кликните на нужную социальную сеть и вас переадресует на страницу авторизации для ввода данных. Для добавления другой соцсети проделайте описанное выше действие ещё раз.

Для того, чтобы войти на сайт/авторизоваться кликните в правом верхнем углу сайта на "Вход" далее введите свой адрес электронной почты и пароль указанный при регистрации кликните на "Войти". Или кликните на иконку одной из соц.сетей (если привязана).

Если вы забыли пароль кликните на "Вход" правом верхнем углу сайта. В появившемся окне авторизации кликните на "Напомнить Пароль".

Далее в появившемся окне вам надо указать емайл на который вы регистрировали аккаунт/учётную запись и кликнуть "Выслать".

На указанный емайл вам будет выслано письмо с инструкциями для смены пароля.

Для создания нового пароля вам надо войти в свой "Кабинет" далее "Настройки" и там выбрать "Сменить пароль" . После чего вам надо будет ввести старый/действующий пароль а затем дважды вести новый и кликнуть "Сменить".

"Такой email уже используется" или "Такой номер телефона уже используется".

В большинстве случаем это означает следующее:

• Вероятно вы ошиблись при вводе электронной почты - внимательно проверьте правильность написания, исправьте ошибку и продолжите регистрацию.
• Возможно вы уже зарегистрированы на данный емайл и пытаетесь ещё раз пройти регистрацию.

Внимание: на один емайл можно зарегистрировать только один аккаунт!

Если вы уверенны, что ввели емайл правильно и до этого не регистрировались, тогда свяжитесь с нами по адресу support@SunnyGeorgia.Travelи опишите проблему.

Наша служба поддержки постарается выяснить и решить проблему максимально быстро.

В таком случае надо сделать следующее:

• Зайти в "Кабинет" далее в "Профиль" и проверить правильность написания емайла, если найдены ошибки исправить
• Если же всё указанно правильно проверить своем электронном ящике проверить папку "Спам"
• Проверить не переполнен ли ваш почтовый ящик.

Если всё проверенно и и письма не доходят свяжитесь с нами: support@SunnyGeorgia.Travel

SunnyGeorgia.Travel дает возможность всем гостям Грузии выбрать лучшие предложения от гостеприимных тур операторов и арендодателей по всей Грузии удобно, легко и выгодно.

Мы не берем комиссию с туристов, все услуги и объекты размещения представленные на нашем сайте тщательно проверяются нашими сотрудниками.

Наши администраторы всегда на связи и готовы помочь Вам с любыми вопросами.

Вы определились с направлением, городом или местом отдыха, тогда есть два способа подобрать жильё, экскурсию или тур в интересующем в ас месте:

1. Поиск через форму поиска на главной странице сайта указав интересующие вас параметры. Выбрав тип услуги, город или место, даты нажимаете на кнопку поиска и получаете результаты отображенные н а странице в виде списка с возможностью дополнительного уточнения параметров поиска, находящегося в правой части страницы.
2. Навести курсор на "Направления" в "шапке сайта" и кликнув на интересующий вас город или место вы перейдёте на страничку с информацией о данном городе/месте.

На странице под фотографиями вы найдёте меню с: "Основная информация", "Жильё", "Экскурсии", "Туры" Кликнув на любое из них получите соответствующую информацию по данному городу/месту

Для этого вам надо выбрать услугу и указать дату и кликнуть на поиск/смотреть.

Система выдаст вам все результаты доступные на данные даты и цены.

Если вы смотрели доступность и цены конкретного объекта, то вы также получите результаты на странице, или оповещение, если объект будет не доступен.

Для начала рекомендуем задать вопрос нашему оператору, что будет значительно быстрей.

Чтобы связаться с арендодателем/поставщиком услуги для уточнения деталей до оплаты заказа перейдите на страницу описания объекта и кликните "Связаться с поставщиком". В поле "Ваш вопрос" напишите свой вопрос и нажмите "Отправить".

На странице выбранного жилья/услуги укажите даты и количество гостей.

В случае если вы бронируете номер в отеле, вам надо будет также выбрать номер из списка.

Далее вы нажимаете кнопку "Забронировать" после нажатия вы перейдёте на страницу с "Подробности заказа". Если всё указанно верно нажимаете кнопку "Перейти к оплате". Далее вы будете перенаправлены на платёжную страницу банка партнера для оплаты предоплаты/оплаты.

В некоторых случаях вместо кнопки "Забронировать" будет кнопка "Отправить запрос". Это для объектов размещения и услуг, которые требуют дополнительного подтверждения со стороны тур оператора ил арендодателя.

Сообщении о бронировании/ запросе на бронирование будет отправлено поставщику а также на ваш почтовый ящик.

Если ваша заявка ещё не подтверждён вы можете отменить или изменить её.

Для этого надо перейти в "Мой кабинет" в меню выбрать мои заказы, далее из выбрать интересующий вас заявку и кликнуть на неё. Откроются детали, вы можете кликнуть на " Отменить" или "Редактировать".

Если выбрали "Редактировать", после внесения изменений нажмите "Сохранить".

Поставщик получит новое уведомление с внесёнными изменениями, а вам на е-майл придёт письмо о редактировании заявки.

После подтверждения поставщиком вы получите сообщение об этом на почтовый ящик. Далее вам надо будет оплатить услугу.

На данный момент к оплате принимаются карты Visa, Master Card и American Expres

Подтверждение о платеже отравляется на ваш адрес электронной почты, указанный при регистрации, а также отображается в вашем "Кабинете".

На сайте в разделе "Мои заказы".

С гостя не взимаются никакие комиссионные за использования сайта или за бронирование объектов размещения или иных услуг на сайте.

В первую очередь проверьте правильность введенных вами данных:

Номер карты и срок действия вашей карты.

Убедитесь, что с вашей карты возможны платежи через Интернет(on-line).

В некоторых случаях on-line платежи отключены:

Владелец карты сам выставил блокировку на платежи on-line.

Зарплатная карта с установленной по умолчанию блокировкой платежей on-line.

На дебетовой карте не достаточно средств для совершения платежа.

По данным вопросам вам следует обратиться в ваш банк.

Для отмены бронирования вам надо войти в "Кабинет" далее в "Мои заказы" и кликнуть по интересующему вас заказу. Далее вы попадёте на страницу заказа где вам надо кликнуть "Отменить".

Правила отмены бронирования устанавливаются конкретным поставщиком услуг для каждого конкретного продукта/услуги.

Правила отмены указанны в карточке продукта. Т.е. с правилами можно ознакомиться до предоплаты/оплаты за услугу/продукт, и оплачивая вы подтверждаете, что ознакомлены и даёте согласие на указанных условиях.

Доплата на месте означает ту часть оплаты, которую вы оплачиваете на месте поставщику услуг. Оплата, как правило разбита на две части. Одну часть, предоплату, вы оплачиваете посредством сайта остальное доплачиваете на месте непосредственно поставщику услуг.

Да, мы вернём вам все деньги и в срочном порядке поможем подобрать подобное жильё или лучше.

Для этого вам нужно связаться с нами по телефону +995 557 16 11 00или иным способом.

На сайте размещено несколько тысяч объектов. Некоторые объекты отмечены, как "Проверенно", "Cheked". Мы можем гарантировать, что объекты с таким значком проверенны нашими сотрудниками на соответствие заявленному.

Если экскурсия не состоялась по причине поставщика услуг, то деньги будут вам возвращены в полной размере.

Вы можете оставить отзыв о каждой забронированной услуге, которой вы воспользовались. Через несколько дней после оказания услуги вам будет выслана ссылка, перейдя по которой, вы сможете оставить свой отзыв об услуге и оценить качество услуг. Чем правдивее будет отзыв тем лучше для всех участников.

Использовать антивирусные программы с актуальными и обновлёнными базами.

Не сохранять карточные данные.

Не сообщать карточные третьим лицам.

Бронируя услуги на сайте SunnyGeorgia.Travel вы получаете:

1. Широчайший выбор туристических услуг и продуктов на территории Грузии.
2. Все поставщики проходят обязательную проверку. Почти все представленные объекты и иные туристические услуги проверены нашими сотрудниками на соответствие заявленным.
3. Безопасное бронирование и возможность отмены согласно условиям поставщика.
4. Мы постоянно проверяем актуальность и доступность представленных услуг.

В первую очередь смените пароль своей учётной записи/аккаунта и в случае, если пароль совпадает с паролем электронной почты сменить оба.

Проверьте настройки в личном кабинете.

Проверьте ваши объявления и актуальность информации в них.

Проверьте ваши заказы на наличие заказов и убедитесь, что там только ваши заказы.

Если вы не можете получить доступ к вашему кабинету/аккаунту - незамедлительно свяжитесь с нами – контакты.

Если у вас возникли какие либо тех. проблемы пр работе с сайтом например вы нашли ошибку в работе сайта или возникли другие - свяжитесь с нами.

Разместить объявление о сдаче в аренду объекта может физическое или юридическое лицо являющееся собственником или действующее от имени собственника на основании доверенности или иному договору.

Объявление о предоставлении туристических услуг может разместить юридическое или физическое лицо, которое имеет право на осуществление подобной деятельности на территории Грузии.

Регистрация на сайте подразумевает автоматическое заключение договора оферты и необходимость верификации ваших данных после чего вам становится доступен весь партнёрский функционал "Кабинета".

Размещение объявления на сайте абсолютно бесплатно и размещается бессрочно!!!

Но с каждого подтверждённого бронирования сайтом взимается процент от указанной вами цены для поддержки и развития проекта.

Все зарегистрировавшиеся партнёры платят комиссионные от указанных цен:

• Готовые пакетные Туры от 10%
• Объекты размещения от 12%
• Экскурсионные услуги от 12%

Опишите ваш объект или услугу максимально подробно для того чтобы ваши будущие гости смогли сформировать впечатление.

Используйте качественные фотографии.

Устанавливайте конкурентные цены с учётом спроса и сезонности!

Будьте внимательны в обработке поступивших заявок на бронирование, чем быстрее ваш ответ на заявку тем больше вероятность успешного бронирования.

Побудите ваших гостей оставлять отзывы о вашей услуге

После того как ваше объявление прошло модерацию в список подобных объектов с привязкой к выбранному городу/месту и позиция в поисковой выдаче определяется популярностью объекта. На популярность влияют следующие факторы:

• Полнота представленной информации, подробность описания нашего объекта/услуги
• Качество фотографий
• Наличие положительных отзывов о вашем объекте/услуге и их количество
• Оперативность подтверждения заявок на бронирование
• Наличие или отсутствие отказов по подтверждённым и оплаченным заказам

Также есть возможность привилегированного размещения ваших объявлений в поисковой выдаче.

Линк на youtube.comс видео уроком на грузинском

Линк на youtube.comс видео уроком на грузинском

Линк на youtube.comс видео уроком на грузинском

Вам придет сообщение на емайл о поступлении запроса на бронирование, а также сообщение отобразится в "Кабинете". Там же вы увидите детали бронирования, подтвердить или отклонить запрос.

Если от гостя поступит вопрос вы получите электронное письмо и уведомление в разделе "Сообщения" в "Кабинете".

Там же вы можете ответить на заданный вопрос.

Внимание: Обмениваться контактами в сообщениях запрещено!

Правила отмены бронирования - Устанавливаемые Вами условия, на которых может быть забронирована ваша услуга или объект размещения и на каких условиях может быть произведена отмена. В рамках предоставленных возможностей Вы можете:

Вы можете установить размер предоплаты.

Установить за сколько дней до начала оказания гость может отменить бронирование бесплатно.

Все бронирования, срок исполнения которых начинается менее чем за 48 часов, не могут быть отменены!

Правила и условия устанавливаются для каждого отдельного объявления. Для этого надо войти в "Кабинет" -> "Мои объявления" -> далее выберите то объявление для которого хотите поменять правила бронирования и отмены.