Медицина в Грузии: нужна ли страховка и каковы затраты?

Отправляясь в Грузию на более долгий срок, чем недельная туристическая поездка, остро встаёт вопрос медицины. Доступны ли местные сервисы для иностранцев? Есть ли бесплатное обслуживание? Во сколько обойдутся услуги врачей, исследования, анализы, операция? Где купить медицинскую страховку в Грузии? В этой статье мы ответим на все вопросы.

Как устроена медицина в Грузии?

Скажем сразу: бесплатной медицины в Грузии нет! За все услуги приходится платить, причём немало. Особенно если у вас нет страховки. Между тем, клиник очень много, а хороших врачей ищут по рекомендациям в FaceBook. Рейтинги специалистов вы здесь не нагуглите, потому какого бы врача вы ни искали – отправляйтесь в социальные сети.

Для граждан Грузии медицина тоже платная. Но со скидкой 30% от обычной цены. Лечение онкологии и некоторых других серьёзных заболеваний государство частично или полностью покрывает.

Медицинская страховка в Грузию: делать заранее или на месте?

Делать страховку для поездки в Грузию в родной стране смысла мало. Большинство местных компаний работают с иностранцами, а ежемесячные расходы невысоки. Единственный нюанс – готовьтесь к тому, что договор вам предоставят полностью на грузинском языке, к чему в последующем страховая компания будет успешно и постоянно апелировать. «Мы это не покрываем – в договоре это чётко прописано», - фраза, с которой придётся сталкиваться постоянно.

Как купить страховку в Грузии иностранцу и каковы затраты?

Медицинская страховка в Грузии обходится недорого – примерно 40-60 лари ($12.7-19) в месяц в зависимости от выбранного пакета. Пример пакетов от местной компании Unison можете посмотреть здесь. Эта компания работает и с иностранцами, причём независимо от статуса в стране: вы можете быть обычным туристом, без ВНЖ.

Также с иностранцами работают компании ipsp.ge и ardi.ge

Общие условия страхования в Грузии:

1. Договор заключается на год.
2. Оплата при подписании договора – за первый и последний месяц, в последующем платежи вносятся ежемесячно.
3. Если вы просрочили оплату, вас могут временно заблокировать до внесения платежа. Учтите, что оплата последнего месяца действует именно для последнего месяца по договору – в счёт просрочки она не спишется.
4. О языке общения не волнуйтесь: в каждой страховой компании, которая работает с иностранцами, менеджеры как минимум говорят на английском. Но часто – ещё и на русском, которым в Грузии владеет процентов 80 населения.

Rafting in Racha-Lechkhumi region

Paragliding from a height of 500-1000 meters

Horse riding in the suburbs of Tbilisi

Как работает медицинская страховка в Грузии?

Система обращения в клинику по страховке в Грузии почти такая же, как в Европе:

Звоните на горячую линию вашей страховой компании.

Записываетесь к семейному врачу (визит бесплатный),даже если точно знаете, какая у вас проблема.

Приходите на приём, излагаете проблему. Семейный врач (он же терапевт) даёт направление к узкоспециализированному врачу и прописывает рекомендуемые анализы, исследования.

Теперь у вас есть частичное покрытие посещения узкоспециализированного специалиста и прохождения указанных исследований.

Если врач прописывает вам дополнительные анализы/исследования – вам обязательно нужно вернуться к терапевту за подтверждением. Только в таком случае на доп. процедуры будет распространяться страховка.

Если речь идёт об операциях или дорогостоящих процедурах (к примеру, томография),клиника составляет форму А100, которую вам нужно отправить на e-mail страховой компании. В течение десяти дней вам придёт ответ о возможности и сумме покрытия.

Медицинская страховка в Грузии частично покрывает также выписанные врачом лекарства (до 45-50%) и стоматологию. В последнем случае процедура немного другая:

Вы звоните на горячую линию и интересуетесь, какие стоматологические клиники сотрудничают с вашей страховой компанией.

Вам скидывают адреса и телефоны. В дальнейшем условия зависят от каждой конкретной стоматологии. В общем случае, простые процедуры (чистка, лечение кариеса, пломба и т.д.) покрываются на 50-70%, согласно плану страховой компании. А, например, покрытие протезирования или имплантации – на усмотрение клиники, в пределах 10-50%.

Учтите, что со страховыми компаниями зачастую сотрудничают далеко не самые дешёвые клиники. И нередко стоимость лечения зубов без страховки в обычной стоматологии будет стоить столько же, сколько и в той, что сотрудничает со страховой, уже с учётом покрытия.

По такой же схеме, как и стоматология, страховка частично покрывает услуги массажа, косметологии и другие процедуры в салонах, с которыми есть договорённость.

Экстренная помощь и скорая по страховке всегда бесплатны!

Покрытие операций – только со второго года страхования.

В пакет входит одно бесплатное общее обследование в год (анализ мочи, крови, анализ на сахар, гемоглобин, кардиограмма).

Каковы расходы на медицину в Грузии?

Если рассматривать в целом, затраты на врачей, исследования, анализы – почти такие же, как в России или Беларуси. Со страховкой получается дешевле, потому рекомендуем её оформлять сразу же, как приедете в Грузию. Что стоит действительно дорого – так это операции: ценник в 3-6 раз выше, в зависимости от того, с какой клиникой сравнивать.

Примеры расходов (без страховки):

• Приём врача – 40-50 лари ($12.7-16)
• Рентген головы – 25 лари ($8)
• КТ челюсти – 75 лари ($24)
• КТ головы/мозга – 110/180 лари ($35-57)
• УЗИ органов брюшной полости – 40 лари ($12.7)
• Общий анализ мочи, крови – 20-30 лари ($6.4-9.5)

Со страховкой расходы сокращаются примерно вдвое, в зависимости от выбранного плана. Большой плюс местной медицины – отношение врачей: здесь не берут дополнительные деньги за выписку рецепта, дополнительную консультацию по результатам анализов, специалисты охотно делятся личным номером телефона и просят звонить по любым медицинским вопросам.

Лекарства в Грузии обходятся заметно дороже, чем в России и Беларуси. Скорее всего, потому что большинство препаратов – привозные из соседних стран. С этой точки зрения страховка также выгодна: удастся сократить расходы на лекарства, выписанные врачом, вдвое. Подробнее о лекарствах расскажем в отдельной статье.

Использование страховки в Грузии: личный опыт

Медицинской страховкой в Грузии я пользовалась довольно часто по разным поводам. Приехав в страну, полис я заказала просто на всякий случай, не подозревая, что буду задействовать его так часто.

Случай №1

Первый случай наступил буквально через пару месяцев после переезда. Гинеколог обнаружил воспаление, которого почему-то не заметили на УЗИ в Минске. Хотя, судя по анализам, оно уже тогда было. Мне вначале назначили кучу лекарств и уколов, на которые я благополучно получила скидку 45%. Лечение не помогло, и пришлось назначать операцию.

На тот момент я ещё не знала, что покрытие операций – лишь со второго года сотрудничества со страховой. Потому необходимость внести всю сумму стала для меня шоком. К слову, сумма оказалась немаленькой: за лапороскопическую операцию по удалению маточной трубы вместе с нахождением в стационаре в течение двух дней с меня запросили 1 600 лари ($510). Если прибавить походы к врачу, все УЗИ, лекарства до и после, в сумме я потратила около 1 900 лари. По нынешнему курсу это $600, а тогда было больше $700.

Была мысль сделать операцию в Беларуси, но, посчитав затраты времени и денег на билеты, поняла, что смысла особого нет. К тому же, ситуация была критической – в любой момент труба могла «рвануть», спровоцировав внутреннее кровотечение.

Операцию мне сделали хорошо. Отношение персонала впечатлило особенно. Мой гинеколог сразу дала свой личный номер телефона, постоянно звонила, интересовалась, как я. Просила обращаться по любым вопросам. Персонал в больнице всеми силами пытался понять мой русский – оказалось, медсёстры говорят в основном на грузинском. Относились ко мне очень внимательно, помогали ходить, упорно предлагали обезболивающие.

Но под конец второго дня из больницы я решила бежать. Во-первых, чувствовала я себя вполне неплохо, могла со своими четырьмя швами на животе хоть медленно, но самостоятельно ходить. Во-вторых, оказалось, что при такой высокой стоимости лечения в местных больницах не кормят. Та, в которой я лежала, была исключением – ежедневно мне выдавали порцию сечки на воде и сухарики с чаем. В общем, условия печалили: еды нет, кровать дико неудобная, делать нечего. После долгого нытья отпустили под мою личную ответственность.

Случай №2

Вторая ситуация приключилась недавно. У меня началась резкая боль в верхней челюсти, которая постепенно шла вверх. Пару дней я посидела на обезболивающих, а после пошла к врачу. После нескольких вопросов и рентгена терапевт заключила, что у меня гайморит и выписала курс антибиотиков. Через неделю изменений не произошло, и меня направили к лору. Лор была не согласна с назначением терапевта и выписала ещё один курс других антибиотиков. Но и это не помогло, потому меня отправили на КТ.

КТ показало, что носовые пазухи переполнены, потому кроме операции ничего не остаётся. Направили к хирургу. Хирург направил на детальное КТ челюсти, которое показало, что у меня большая киста в зубе, из-за которой и пошло заражение. Мне пояснили, что это нередкая патология и что единственный путь – вырывать зуб, вырезать кисту, вычищать пазухи и зашивать. Стоимость такой операции – 2 000 лари ($635). Но меня убедили, что случай типичный, и страховая должна покрыть 80%.

Я направила вопрос и начала ждать. Указанные в договоре 10 дней, которые страховая берёт на рассмотрение заявки, прошли, а ответа не было. Я позвонила по телефону горячей линии, меня перекинули в отдел работы с клиентами и пообещали, что личный менеджер перезвонит. Звонка не последовало. И через два дня я ещё раз позвонила на горячую линию. Обещали перезвонить. Но вот ещё один день проходит – и ответа нет. От безысходности я начала писать в онлайн-чат на сайте. В котором безликий оператор сообщил мне, что моя заявка отклонена, так как «заболевание существовало ещё до подписания договора с Unison». Откуда и как они это узнали – не ясно, ведь даже хирурги не смогли сказать, когда это всё началось.

В общем, в страховой я разочаровалась, и операцию решила делать по возвращении в Беларусь, где она в любом случае обойдётся дешевле.

Бесплатные анализы

В любой страховой план входит бесплатное базовое обследование раз в год. Сделать его просто и быстро. Записавшись на утро к своему семейному врачу, возьмите с собой стаканчик с мочой, после приёма сдайте кровь и пройдите на месте ЭКГ. Уже к вечеру или на следующий день вам на e-mail придут результаты анализов.

Стоматология в Грузии

Решила воспользоваться предложением страховой и обратилась в партнёрскую клинику. Клиника оказалась очень хорошей, чистка со скидкой в 50% обошлась мне в 60 лари ($19). Хотя после оказалось, что даже без скидки более чем реально найти данную услугу за такие деньги. Причём качество будет не хуже. Потому после все модификации делала без страховой по довольно лояльным ценам. Протез мне обошёлся в 180 лари ($57),пломба – в 50 лари ($16). В качестве бонуса – отличный очень заботливый врач, которая на время протезирования мне даже подложила под шею специальную подушку.

На практике, о медицине в Грузии можно прочитать массу разных отзывов – и хороших, и плохих. Кто-то говорит, что здешние врачи лучшие, кто-то рекомендует сразу ехать в Турцию, невзирая на гораздо более высокую стоимость лечения. Мой опыт был неплохим, не считая последний случай со страховой компанией. Но в целом – учитывайте, что стоимость операций и лекарств в Грузии довольно высока. Потому всё, что возможно, лучше сделать в родной стране перед переездом.